在我们用电子天平时，天平必须小心使用。称盘与外壳需经常用软布轻轻擦洗。切不可用强溶解剂擦洗。下面我们来讲一下，在使用电子天平过程中经常遇到的故障和一些简单的排除方法，希望对各位在日常的使用过程中有一定的帮助。

1、故障显示器全不亮
原因：天平未正常接通电源；天平显示器开关未开；瞬间信号干扰；适配器坏；主机面板坏。解决方法：接通电源；按<开机>键；重新开关天平或重插电源线；换适配器坏；换主机面板

2、只显示“ ”上部线段
原因：超过最大载荷；内部记忆校准数被破坏；称盘未安装好。解决方法：应立即减小载荷；可按上述“校准天平”操作顺序重新校准。此时标准砝码放上去后，需要经约8秒种稳定后，再显示校准结果；重新安装称盘

3、只显示“ ” 下部线段
原因：称盘未安装好；未放上秤盘而欠轻；限位螺丝松。解决方法：重新安装秤盘；检查传感器
 
4、称量显示值不稳定（数据跳动）
原因：有气流；工作台不稳定；天平积分时间短；天平所处室温波动大。解决方法：关闭天平防风门；天平置于稳定的工作台上；可选较长的积分时间；控制室温
 
5、称量结果不准确
原因：称物前未清零；天平未校准或校准砝码不准确；电源电压不正确。解决方法：按<去皮>键；天平重新校准；改用正确电源；检验四角误差（是否在合格范围内）
 
6、显示器停留在某一位数字或出现无意义符号
原因：外界有瞬时干扰；电源电压不正确。解决方法：重新开机或重插电源；改用正确电源
 
7、显示器左边稳定标志“0”不熄灭
原因：天平灵敏度较高；天平所处环境不理想（如气流大，有震动，室温波动大等）。解决方法：改选稳定度低的一档；应改变环境
 
8、一直显示等待状态“———”
原因：天平所处环境不理想（如气流大，有震动，室温波动大等）；天平灵敏度过高。解决方法：应改变环境；可选择灵敏度三档
 
9、显示“Err--1”或“Err—2”
原因：有瞬时干扰；天平有故障。解决方法：重新开机或重插电源；送检修单位，检查，模块或93C46或16V8D
 
10、显示“CAL”或”Err”
原因：校准天平前，秤盘上留有物体；校准砝码不正确；校准天平前未清零；未显示称量模式就按校准键。解决方法：拿去物体，清零校准；用准确的校准砝码校准；清零校准；转到称量模式
 
11、显示器最右边的称量单位不显示
原因：天平未经校准；天平内部记忆的校准数据被冲掉。解决方法：需对天平进行校准；同上；传感器损坏
 
12、显示“Cou--Err”
原因：点数操作时未预置过常数；预置过常数时称量太大，预置过常数时称量太小。解决方法：作点数平均数的预置操作；需要对天平进行校准
 
13、不显示
原因：适配器坏；面板坏；主板坏；电源板坏。解决方法：换适配器；换开关面板；换主板

14、称重无力
原因：光电池板坏。解决方法：换电池板
 
15、跳 字
原因：天平传感器中有异物。解决方法：清理磁钢内异物